С начала года в контакт-центр 1411 обратились около полутора тысяч мангистаусцев
Курс валют в Актау
на 04/08/2020
 
419.46
424.21
 
493.99
499.8
 
5.58
5.8
Номер редакции: 8 (7292) 53 34 53
Номер журналиста: 8 707 900 67 10
Рекламный отдел: 8 707 040 14 81
[email protected]
ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Вторник,
4 Августа, 07:57
Вход |Регистрация
Главное » Жизнь региона

С начала года в контакт-центр 1411 обратились около полутора тысяч мангистаусцев

10 Января 2020 (12:16) | 1346 | Автор: Эмир Сарин

Контакт-центр Правительства для граждан 1411 перешел на круглосуточный режим работы. Теперь казахстанцы смогут проконсультироваться с операторами в любое время суток 7 дней в неделю, включая праздничные дни.

 

 

По словам заместителя председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Биржана Жунусова, в контакт-центр по вопросам социального обеспечения обращаются около 5000 человек в день.

 

-С начала года в наш контакт-центр поступило более 22 тысяч звонков, в том числе 1500 звонков из Мангистауской области. Больше всего казахстанцев интересуют вопросы пенсионного и социального обеспечения, назначения ежемесячного пособия многодетным семьям, а также вопросы назначения АСП и т.д., - рассказал Жунусов.

 

Он также порекомендовал казахстанцам обращаться в call-центр перед посещением ЦОНа, чтобы уточнить свой статус и необходимый пакет документов для оформления социальных услуг.

 

Задать вопросы касательно социального обеспечения можно также по электронной почте [email protected] и через web-портал: www.info.mintrud.kz.

 

Отметим, по короткому номеру 1411 казахстанцы могут получить консультации по следующим вопросам:

- оформление пенсии и пособия;

- государственное пособие многодетным семьям;

- адресная социальная помощь;

- портал социальных услуг;

- трудовые отношения и занятость населения;

- прием заявок на онлайн-психологическую консультацию лиц, воспитывающих детей-инвалидов.

 

Фото предоставлено пресс-службой правления госкорпорации «Правительство для граждан»

Подписывайтесь на наш Telegram канал -
будьте в курсе всех новостей
Присылайте свои новости на WhatsApp
+7 747 353 00 03
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ:
нет комментариев
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь или войдите в систему