С начала года в контакт-центр 1411 обратились около полутора тысяч мангистаусцев
Курс валют в Актау
на 24/01/2022
 
424.86
428.61
 
514.3
519.05
 
5.83
6.01
Номер редакции: +7 777 259 44 50
Номер журналиста: +7 707 900 67 10
Рекламный отдел: +7 775 350 54 52
reklama@tumba.kz, site@tumba.kz
ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Понедельник,
24 Января, 11:45
Вход |Регистрация
Главное » Жизнь региона

С начала года в контакт-центр 1411 обратились около полутора тысяч мангистаусцев

10 Января 2020 (12:16) | 1831 | Автор: Эмир Сарин

Контакт-центр Правительства для граждан 1411 перешел на круглосуточный режим работы. Теперь казахстанцы смогут проконсультироваться с операторами в любое время суток 7 дней в неделю, включая праздничные дни.

 

 

По словам заместителя председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Биржана Жунусова, в контакт-центр по вопросам социального обеспечения обращаются около 5000 человек в день.

 

-С начала года в наш контакт-центр поступило более 22 тысяч звонков, в том числе 1500 звонков из Мангистауской области. Больше всего казахстанцев интересуют вопросы пенсионного и социального обеспечения, назначения ежемесячного пособия многодетным семьям, а также вопросы назначения АСП и т.д., - рассказал Жунусов.

 

Он также порекомендовал казахстанцам обращаться в call-центр перед посещением ЦОНа, чтобы уточнить свой статус и необходимый пакет документов для оформления социальных услуг.

 

Задать вопросы касательно социального обеспечения можно также по электронной почте info@info.mintrud.kz и через web-портал: www.info.mintrud.kz.

 

Отметим, по короткому номеру 1411 казахстанцы могут получить консультации по следующим вопросам:

- оформление пенсии и пособия;

- государственное пособие многодетным семьям;

- адресная социальная помощь;

- портал социальных услуг;

- трудовые отношения и занятость населения;

- прием заявок на онлайн-психологическую консультацию лиц, воспитывающих детей-инвалидов.

 

Фото предоставлено пресс-службой правления госкорпорации «Правительство для граждан»

Подписывайтесь на наш Telegram канал -
будьте в курсе всех новостей
Присылайте свои новости на WhatsApp
+7 747 353 00 03
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ:
нет комментариев
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь или войдите в систему