Жительница Актау обнаружила в хлебе крышку от сока
Курс валют в Актау
на 28/03/2024
 
424.86
428.61
 
514.3
519.05
 
5.83
6.01
Номер редакции: +7 775 350 54 52
Новостной отдел: +7 777 259 44 50
Рекламный отдел: +7 778 399 22 62
reklama@tumba.kz
ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Четверг,
28 Марта, 15:26
Вход |Регистрация
Главное » Жизнь региона

Жительница Актау обнаружила в хлебе крышку от сока

3 Сентября 2016 (14:34) | 7130 | Автор: Катерина Панасян

 

 

В редакцию «Тумбы» обратилась Наталья с рассказом о необычной находке. Свои слова она подтвердила фотографиями, на которых изображен кусок хлеба с пробкой от сока либо молока внутри.

 

Женщина рассказала, что 31 августа приобрела продукт в супермаркете в 12 микрорайоне. Разрезала, а там ждал такой сюрприз.

 

Наталья:

[quote]Обратиться в общество защиты прав потребителей никак времени не было, так что я решила обратиться в редакцию, чтобы люди узнали, какие ситуации бывают. И чтобы им посоветовали, как можно поступить.[/quote]

 

О том, как все-таки нужно поступать в подобной ситуации, куда обращаться и что с собой необходимо иметь, нам рассказала Назгуль Турганалиева, руководитель Управления по защите прав потребителей города Актау.

 

Назгуль Турганалиева:

[quote]Такие случаи, к сожалению, нередки. Жители находят инородные предметы в еде, приобретают испорченную или просроченную продукцию. В таком случае нужно обратиться к нам, но при обращении важно знать все правила, чтобы не возникло каких-либо трудностей.[/quote]

 


 

Чтобы подать заявление, нужно иметь при себе чек о приобретении товара, сам товар и написанную жалобу. Фотография или видео товара не подойдет, так как его отправляют в лабораторию на экспертизу. После проверки лаборатория выдает протокол, с которым представители управления отправляются к продавцу для выяснения дальнейшей информации.

 

Однако, отмечает Назгуль Турганалиева, бывают жалобы, с которыми не стоит обращаться в пятницу, так как лаборатория в выходные дни не работает, а в понедельник делать экспертизу уже поздно. К таким относятся заявления по поводу приобретения несвежего хлеба.

 

Назгуль Турганалиева:

[quote]Чтобы обратиться к продавцу для проверки, нам необходимо иметь на руках документы: жалоба жителя и протокол от лаборатории обязательны. Мы обращаемся к продавцу, и тогда возможны два варианта. Если он производит товар сам, то будет отвечать самостоятельно. Если он закупает его у поставщика, тогда мы проверяем документы и отправляемся уже к поставщику. Далее идут проверки и наказание, то есть штраф.[/quote]

 

Управление по защите прав потребителей города Актау находится по адресу: 46 здание, 3Б микрорайон, напротив ресторана «Магаш».

 

График работы: с понедельника по пятницу, с 8:30 до 18:00.

 

При возникновении вопросов можно обращаться по телефону: 8 (7292) 50-51-46.

Подписывайтесь на наш Telegram канал -
будьте в курсе всех новостей
Присылайте свои новости на WhatsApp
+7 777 259 44 50
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ:
Тина, 4 Сентября 2016 (17:18)
3 0
Чтобы подать заявление, нужно иметь при себе чек о приобретении товара, сам товар и написанную жалобу. Фотография или видео товара не подойдет, так как его отправляют в лабораторию на экспертизу. После проверки лаборатория выдает протокол, с которым представители управления отправляются к продавцу для выяснения дальнейшей информации.


Бред . Сталкивались в прошлом году ... Там рука руку моет , вместо того , чтобы ТОТ продукт , который я отдала на экспертизу , проверить , они позвонили хозяину заведения , ввели его в курс дела . Правдами-неправдами он нашёл мой телефон (ну да это легко , когда тебе сообщили ФИО заявителя) ... Короче мини ад длился почти неделю , в итоге моё заявление оказалось у ″хозяина″ . В следующий раз (тьфу-тьфу надеюсь подобное не повторится) я лучше в газету напишу , чем обращусь в эту ″контору″
Ребекка, 3 Сентября 2016 (23:53)
4 2
Это нас призывают к тому, чтобы мы дружно покупали хлебопечки и начинали печь хлеб САМОСТОЯТЕЛЬНО))) Кстати, моя где-то пылится, надо бы достать и сотворить вкуснятинку)
Lola, 3 Сентября 2016 (22:07)
1 0
Производители видимо решили, что жители Актау уже все способны выдержать)) Вот так вот)
Елена, 3 Сентября 2016 (19:10)
3 0
В Актау половина продукции просроченное продаётся в магазинах, можно из отдела прав защиты потребителей вообще не вылазить.
Andy, 3 Сентября 2016 (17:30)
0 0
Был подобный случай, но тогда нашли использованный презерватив в хлебе... Читала где-то...

Чтооо? И смех, и грех, честное слово
Данка, 3 Сентября 2016 (14:46)
3 1
Был подобный случай, но тогда нашли использованный презерватив в хлебе... Читала где-то...
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь или войдите в систему