Погорела вся техника

Вчера, 16.10.2017г., во 2 мкр. случился жуткий скачок электроэнергии, при этом это коснулось лишь первых этажей. В нашей квартире из-за перепада сгорели ноутбук, термопот, компьютер. У соседей по первому этажу взорвался телевизор, сгорела стиральная машина, взорвалась люстра, сгорело два компьютера. Естественно, что после такого скачка мы все сразу повыключали в квартирах автоматы, повытаскивали всю технику из розеток, чтобы больше ничего не сгорело.

В зале и вовсе если включаешь свет, то он сразу не загорается, проходит секунда или полторы, тогда только включается свет, и то, мерцающий.

Не могли всем этажом дозвониться до АУЭС и аварийки, в аварийке просто скидывался звонок, даже не переходя на гудки, а в АУЭС просто не брали трубку. В итоге мы с горем пополам дозвонились до диспетчера нашего ЖЭКа, где нам сообщили, что таких как мы еще 4 дома! Пришел электрик, хороший и вполне здравый дядька, везде все посмотрел, прошелся по квартирам замерять, спустился к щитку, на тот момент везде показывало от 243 до 249 вольт. 

Мы все это сфотографировали, дабы зафиксировать. При нас позвонил, и вы не поверите, ДОЗВОНИЛСЯ до аварийки АУЭС, где объяснил всю ситуацию, вроде обещали разобраться, но когда ??? 

Как нам теперь всем быть, если мы даже холодильник включить не можем, чтоб он не сгорел ? Куда можно обратиться по поводу ущерба от такого перепада и что вообще делать в таких ситуациях ? Один только ноутбук стоил больше 350 000 тг., молчу уже о компьютере и о потерях наших соседей.