Инвалида не пустили на детские аттракционы в Актау
11 Июля 2017 (19:47) | 175491 | Автор: Малика Хамракулова
Сегодня в парке детских аттракционов «Сказка» разгорелся нешуточный скандал. В редакцию tumba.kz обратилась жительница города Любовь, которая рассказала, что ее 20-летнего сына, инвалида I группы, не пустили покататься на аттракционах в парке «Сказка». В администрации парка рассказали, что много лет делали скидку Любови, но сейчас парень достаточно вырос для детских аттракционов.
Как рассказала жительница Актау, Любовь Коцарь, случился скандал из-за того, что работники парка запретили ее сыну, 20-летнему Вячеславу, кататься на аттракционах.
Любовь Коцарь:
- Я сына ращу одна, у меня нет ни родителей, ни родственников. Работаю по вахтам на Каламкасе, по 10 дней. 10 дней он живет в центре оказания специальных социальных услуг. Когда приезжаю, я забираю его домой и эти 10 дней я стараюсь везде его сводить, чтобы он покатался, нагулялся. Он хоть и не говорит, но понимает оба языка – русский и казахский. По дому мне всегда помогает, в состоянии сам одеваться и купаться.
Как рассказала Любовь, уже 9 лет практически ежедневно они с сыном ходят в парк аттракционов «Сказка» в 5 микрорайоне.
Любовь Коцарь:
- 9 лет он в этом парке катается, всех там знает. На опасные аттракционы Слава не идет, катается на машинках, маленьких карусельках и на паровозике. Сегодня, когда мы пришли, работники нам кататься запретили. Хозяин уперся и ни в какую, говорит: «Пусть прокуратура разрешение дает». Почему кто-то ему должен давать разрешение, если я – мать. Я сама знаю, что моему сыну можно, а что нет. У них там в правилах написано, что детям с сердечно-сосудистыми заболеваниями, со слабым вестибулярным аппаратом кататься нельзя. А как они это определяют? Ведь не требуют никаких справок показывать.
Любовь рассказала, что администрация парка опасается за жизнь ребенка, поскольку он, в силу болезни, может вести себя неадекватно.
- В другие парки мы ходим спокойно, никто нам кататься не запрещает. И только у хозяина «Сказки» вот такое отношение к инвалидам. Пришлось вызывать участкового, полиция там была. Ну а что они сделают? Сказали писать заявление, я и написала. Ребенок у меня адекватный, понимающий. Он все сам умеет делать, я и говорю хозяину аттракционов: «ну подойдите, сами сыну моему объясните, что нельзя», а он еще и неадекватом его называет.
Тем не менее, по словам Любови, раньше хозяин аттракционов относился к ним более лояльно.
- Нас директор знает, он нам скидку даже сделал на аттракционы, но зачем мне это? Пусть хоть в тридорого берет, но разрешит моему сыну кататься. У него одна дорога, он уже привык туда ходить. Сейчас он не может понять, почему его не пускают, плачет.
В администрации парка подтвердили, что такой случай был. Хозяин аттракционов, Николай Макаренко высказал свою точку зрения в этом конфликте:
- Любовь вместе с сыном наш парк посещает уже лет 8-9. Мне жалко было мальчишку, поэтому я им скидку сделал 50% на аттракционы. Они почти каждый день приходили утром. Сейчас парень уже вымахал, 20 лет ему. На качели он садится, раскачивается, постоянно скачет, прыгает на месте. Сегодня вообще помочился на стенку у маленькой карусели. А если он с карусели спрыгнет? Или на той же маленькой каруселе резко ноги вытянет. Карусель ведь не остановится сразу, он так пострадать может. Виноваты будем мы.
В России, как рассказал Николай Макаренко, есть ассоциация парков и производителей (РАППА). С ними он часто консультируется.
Николай Макаренко:
- Когда Любовь приходила в прошлый раз, я ей объяснил, что ребенок уже взрослый, и я боюсь за его здоровье. Ударится, пострадает – отвечать буду я. По этому поводу я обратился в ассоциацию, где мне привели пример, как ребенок, тоже инвалид, погиб или пострадал на аттракционе. При этом у родителей было подписано заявление, о том, что ответственность они несут сами. И эта бумажка им не помогла, в итоге администрацию затаскали по судам, и длилось это несколько лет.
Сауле Умирзакова, кассир-контролер парка «Сказка»:
- Мы его не пускаем на карусели не из-за своих личных побуждений. Был случай, когда парень вместе с мамой катался на машинках. И хотя аттракцион еще не остановился, и другие дети продолжали кататься, они резко остановили машинки и стали пересаживаться в другую. Я им при этом сделала замечание, ведь если в них кто-нибудь въедет – благо, если переломом отделаешься.
В администрации парка рассказали, что парень при катании на паровозике или других аттракционах начинает раскачиваться.
Сауле Умирзакова:
- Ребенок спокойно не сидит, постоянно качается, может резко встать, когда аттракцион движется или ногу высунуть, покалечиться. Были случаи зимой, когда он на наших сотрудниц кидался.
Николай Макаренко:
- С едой, напитками он на аттракционах катался, хотя по правилам этого делать нельзя. Работники его матери это объясняли, но она не реагировала.
И Любовь и Николай предоставили несколько видеороликов того, как Вячеслав ведет себя в парке. Как утверждает Любовь, на аттракционах он просто слегка раскачивается, но ни разу он не выпрыгивал и травмы никогда не получал.
Как разрешится данный конфликт, покажет время. Любовь Коцарь уже написала заявление в прокуратуру. Николай Макаренко в свою очередь написал объяснительные, почему ее сына не пускают кататься на аттракционы.
Фото автора, видео Николая Макаренко и Любови Коцарь
будьте в курсе всех новостей Присылайте свои новости на WhatsApp
+7 777 259 44 50
Зарегистрируйтесь или войдите в систему
отмена
отмена
отмена
отмена
Администрация тоже права. Правила никто не отменял. Но Администрация могли бы что нибудь придумать, ведь на машинках же он катается нормально. Так же думаю можно и на других каруселях, можно же подобрать ему карусели, которые более безопасны для его поведения? я думаю, такие в ″СКАЗКЕ″ есть.
Администрация, не лишайте ребенка радости. Возможно единственной радости!
Пы.Сы. мы здоровые, и тоже катаясь на машинках иногда останавливаемся и переходим в другую машинку. просто так. и нам не разу не делали замечаний по этому поводу.
отмена
отмена
отмена
Палка двух концов,каждый прав по своему.
Владелец парка молодец что предоставлял скидку столько лет,это достойно уважения.Но и действительно для мальчика атракционы могут нести опасность, на днях дочка на машинках губу разбила об руль а мальчик раз не спокойный может сильнее пострадать.
отмена
отмена
отмена
отмена
отмена
По-моему администрации парка достаточно написать объявление типа: ″Оставляем за собой право в отказе предоставлении услуг посетителям, без объяснения причин″. И все! Это частное заведение, сейчас не СССР когда можно было жаловаться на всех и всё. Если с пацаном что-то случится, мамаша ведь сделает их виноватыми и затаскает весь персонал по судам. И владелец аттракционов это прекрасно понимает, для него это может обернуться большими неприятностями. Так что всё правильно он делает.
отмена
отмена
отмена