В Актау жители одного из крайних микрорайонов города замерзают в своих квартирах

Люди говорят, что уже две недели не видели отопления. От сырости их дома рушатся. А счета за электроэнергию из-за включения обогревателей растут. Между тем и жировки на оплату отопления приносить коммунальщики не перестали. Возможно ли вернуть деньги за неполученные ком услуги и как выжить в ледниковый период?

Сегодня мало что напоминает о том, что буквально год назад в этой квартире делали ремонт. Из-за сырости облезают обои, из-за протекающей крыши облезает штукатурка и ломается проводка. Верхнюю одежду в семье Жары принято носить и в квартире. Люди говорят, что и ночью спят в свитерах под теплым одеялом.

- Вот здесь течет, тут все отваливается. Ванна испорчена. В квартире невозможно находится из-за холода, - жалуется Жумагуль Жары.

В аналогичных условиях живут и другие жители 22 микрорайона. Все они устали бегать по инстанциям и требовать вернуть тепло.

- Главный инженер объяснил, отопления нет, потому что МАЭК не дает давления, давление на входе всего 4,3, а на выходе 4,2. Перепад 0,1. И вроде бы МАЭК мотивирует тем, что у них где-то расход большой. Когда они увеличивают давление, у них 120 кубов в час уходит неизвестно куда, - говорит житель.

В местном ПКСК заверяют, что работают над проблемой. В городе проводится наладка. Микрорайон крайний и питается, по сути, за счет обратки. Поэтому любой сбой и порыв отражается больше всего на жителях этого микрорайона. В свою очередь ПКСК предлагают потребителям помощь. Желающие могут получить справку об отсутствии тепла в данный период и произвести перерасчет.

- Кто приходит, даем справку о том, что действительно отсутствовало отоплении. У нас зарегистрировано, что давления снизилось для ремонтных работ. Тоже отключается иногда. Сейчас наладочные работы идут, - говорит Аскар Бектелаев, председатель ПКСК «Максат-2»

В акимате города заверяют, что работа над наладкой отопления в этом году идет слаженно. Главной причиной нехватки тепла считают новостройки. По мнению коммунальных служб, потребляют они много, а город на это не рассчитан. Но выход уже найден.

- Все объекты, которые могут стать причиной разналадки наших сетей, буквально вчера я отправил всем официальное письмо, чтобы они предусмотрели независимый контур отопления, т.е. чтобы гидравлические нагрузки не действовали на нашу сеть, - сказал Нурлыбай Аккулов, заместитель акима города Актау.

По версии коммунальщиков заниматься наладкой до начала отопительного сезона невозможно. Сказать наверняка, когда в квартирах жильцов наступит долгожданное потепление, тоже не могут. Поэтому, умудренные опытом актаусцы, не избавляются от обогревателей и запасаются шерстяными носками.

Видео Амандыка Аманкулова