Жители 14 дома в 32«а» микрорайоне недовольны своей обслуживающей организацией

Молодая семья Меркешовых со дня получения квартиры по программе «Доступное жилье-2020» не могла нарадоваться: наконец-то по договору с АО «Жилстройсбербанк» супруги получили долгожданную квартиру.

Есенгельды Меркешов часто навещает внуков в новом доме своего сына. Только вот что-то не очень радостно становится ему смотреть на этот дом. С первого года заселения в доме уже требуются ремонтные работы: с козырька подъезда отломилась плитка; трещины в стенах подъезда, которые неаккуратно заштукатурены; нет досок для объявлений, поэтому ими обклеены все двери подъезда; на подвальных окнах нет решеток; некоторые окна разбиты, а иные забиты фанерой. С одной стороны дома сточная труба вообще чуть ли не на уровне первого этажа, в других местах как положено – у самой земли. Со стен домов обвалилась штукатурка, обнажив слой некачественного материала. В общем, дом на глазах разрушается, видно много недоделок.

Есенгельды Меркешов:

[quote]Согласно политике жилищного хозяйства государства, все новые дома строятся по программе термоизоляции, цель которой - уменьшить расходы на жилищно-коммунальные услуги по теплу. Здесь что они делают: кладут слой стекловаты, поверх него - капроновую сетку, крепится все дюбелями и замазывается специальным составом. Вот посмотрите на соседний, 15-й дом, который сдавался примерно в ноябре прошлого года. Сейчас стены этого дома в буквальном смысле осыпаются, ветер сдувает стекловату, дюбели выпадают. Скоро дом будет напоминать ободранного верблюда. И на этот текущий ремонт потребуют деньги с жителей.[/quote]

Что касается сбора средств на текущий ремонт, то уже год, по словам жителей, приходят счета от непонятной организации, именующей себя «обслуживающей». Это ТОО «AEScompany», которая расположилась в подвале собственников квартир, распорядившись их имуществом.

[quote]Я считаю, что эта организация самовольно заняла подвальное помещение, открыв там служебные кабинеты. Здесь же находится персонал, занимающийся сбором денежных средств у собственников и арендаторов жилья и продолжает обустраиваться в других подвальных помещениях. Возможно, их сдают в аренду иным юридическим или физическим лицам на правах условий составленного ими договора.[/quote]

Дом был сдан в апреле, а эта организация появилась в марте, и с мая 2015 года ежемесячно отправляет жителям счета, хотя между ними не составлен договор. Некоторые жители даже не понимают, кому и за что платят.

[quote]Я не знаю, что это за организация, и договора с ними у меня нет, но я ежемесячно плачу им по 4000-5000 тенге.[/quote]

Между тем, жители считают, что на такие деньги можно было давно произвести текущие  ремонтные работы:

[quote]Абсолютно ничего не производят, занимаясь незначительными расходами якобы на содержание общего имущества. Имеют солидный доход, на который можно было купить недвижимость за пределами Казахстана. Можно было давно провести ремонтные работы и построить детскую площадку.[/quote]

Хотя все ремонтные работы должны были проводиться согласно гарантийному сроку эксплуатации объекта между заказчиком (акиматом) и подрядчиком (ст. 69З РК о строительной деятельности), по которому гарантия составляет не менее 2-х лет, а по ст. 665 ГК РК – не менее 10 лет.

По настоянию пенсионера это таинственное ТОО выдало экземпляр договора, который красноречиво дает повод усомниться в законности этого предприятия.

Жители дома

[quote]В пункте 7.1 обслуживающая организация устанавливает неопределенный срок договора. Получается - договор по их усмотрению? Думаю, что срок и иные условия устанавливает собственник, иначе говоря - работодатель, а не обслуживающая организация. Продлевать сроки, давать оценку качеству оказываемых услуг решает управляющий орган и собрание собственников. В рамках законодательства, собственники жилья могут отказаться от услуг таких ТОО, которые оказывают некачественное обслуживание и не выполняют условия договора. А тут ТОО ставит условие собственнику, который платит ему зарплату! Это абсурд, чистейшая афера и вымогательство![/quote]

Между тем,ТОО «AEScompany» называет себя коммерческой организацией, уполномоченной городским отделом ЖКХ для выполнения функций по содержанию дома. Следовательно, это организация, согласно п.п. 24-1 ст. 2 закона РК «О жилищных отношениях», является субъектом сервисной деятельности, которую выбирает только орган управления объектом кондоминиума, причем с согласия собственников.

Пенсионер:

[quote]Если акимат, как заказчик строительства жилья, временно управляет сданными в эксплуатацию многоквартирными жилыми домами (до организации кондоминиума) в соответствии с жилищным законодательством, то он имеет право в случае разногласия между собственниками помещений (квартир) о выборе формы управления объектом кондоминиума в срок, указанный пунктом 1 настоящей статьи. В данном случае жилищная инспекция при вводе в эксплуатацию жилого дома определяет обслуживающую организацию на трехмесячный срок, которая осуществляет функции органа управления объектом кондоминиума.[/quote]

Соответственно, из этого вытекает вопрос, что делает это ТОО более 1 года, если по законодательству и политике жилищного хозяйства срок определен тремя месяцами? Ведь у собственников жилья есть право отказаться от услуг этой организации и найти другую, которая будет добросовестно выполнять свои обязанности, оговоренные собственником. Жители новостройки недовольны сервисом этого ТОО, непонятными тарифами и предъявлением счетов за неоказанные услуги, которые в последнее время имеют угрожающий характер. И возникает вопрос у жильцов-собственников: кто дал им это право?

Как показывает практика, такая схема, похожая на мошенническую, давно имеет место в больших городах: в Астане, Алматы, Караганде. Хозяевам новых квартир, собственникам как жилья, так и земли не дают создать кондоминиум, навязывают свою форму управления, выставляют удобные для себя тарифы, неоправданные счета, создавая видимость ремонтных работ. Кому это выгодно? Кто плетет эту паутину, связывая по рукам и ногам жильцов дома? С этими вопросами жители обратились к руководству ТОО «AEScompany». Однако там им ответили, что все вопросы надо задавать отделу ЖКХ. К сожалению, встретиться с Бериком Изгалиевым, начальником ЖКХ, нам не удалось, каждый раз он откладывает встречу с прессой по причине якобы большой перегруженности.

А между тем, Е. Меркешов уже отправил заявления в областную прокуратуру и облакимат, но пока не получил ответа.

Фото автора