Спрос на услугу персонального менеджера растет в Мангистауской области

С начала 2026 года жители Мангистауской области воспользовались услугой «Персональный менеджер» 3 055 раз. Из них 1 081 государственная услуга оказана по направлению специализированных ЦОНов.

Сервис «Персональный менеджер» позволяет гражданам получать государственные услуги с индивидуальной помощью специалиста. Менеджер сопровождает гражданина на всех этапах оформления документов, помогает пройти необходимые процедуры, упрощает процесс получения услуги и позволяет эффективно использовать время.

Услуга доступна во фронт-офисах ЦОНов. Для ее получения гражданину необходимо обратиться на ресепшн и подать заявку на индивидуальное сопровождение специалиста. Стоимость услуги составляет 5 697 тенге, в специализированных ЦОНах– 6 306 тенге.

Для граждан, которые не имеют возможности самостоятельно посетить ЦОН, также предусмотрен выезд персонального менеджера на дом. Специалист по предварительной заявке прибывает в согласованное время по указанному адресу и помогает организовать процесс получения государственной услуги. Стоимость выездного обслуживания составляет 7 447 тенге.

Отметим, что оформить услугу «Персональный менеджер» можно, обратившись в ЦОН либо через официальный сайт Государственной корпорации в разделе «Услуги для граждан». Получить консультацию по услуге также можно в Едином контакт-центре по номеру 1414.

Государственная корпорация продолжает развивать современные сервисы, ориентированные на потребности граждан, и повышать качество и доступность государственных услуг.

Маңғыстауда дербесменеджер қызметіне сұраныс артып келеді

2026 жылдың басынан Маңғыстау облысының тұрғындары «Дербес менеджер» қызметін 3 055 рет пайдаланды. Оның ішінде 1 081 мемлекеттік қызмет мамандандырылған ХҚКО бағыты бойынша көрсетілді.

«Дербес менеджер» қызметі азаматтарға мемлекеттік қызметтерді маманның жеке көмегімен алуға мүмкіндік береді. Менеджер құжаттарды рәсімдеудің барлық кезеңінде бағыт-бағдар беріп, қызмет алу процесін жеңілдетеді және азаматтардың уақытын тиімді пайдалануға жағдай жасайды.

Қызмет ХҚКО-лардың фронт-офистерінде қолжетімді. Оны пайдалану үшін азамат ХҚКО-дағы тіркеу орнына жүгініп, маманның жеке көмегіне өтініш бере алады. Қызмет құны – 5 697 теңге, ал мамандандырылған ХҚКО-ларда – 6 306 теңге.

ХҚКО-ға өздігінен келуге мүмкіндігі жоқ азаматтар үшін дербес менеджердің үйге барып қызмет көрсету мүмкіндігі де қарастырылған. Маман алдын ала берілген өтінім бойынша келісілген уақытта көрсетілген мекенжайға барып, мемлекеттік қызметті алу процесін ұйымдастыруға көмектеседі. Үйге барып қызмет көрсету құны – 7 447 теңге.

Айта кетейік, «Дербес менеджер» қызметін ХҚКО-ға жүгіну арқылы немесе Мемлекеттік корпорацияның ресми сайтындағы «Азаматтарға арналған қызметтер» бөлімі арқылы рәсімдеуге болады. Сондай-ақ қызмет туралы кеңесті 1414 бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндік бар.

Мемлекеттік корпорация азаматтардың қажеттіліктеріне бағытталған заманауи сервистерді дамытып, мемлекеттік қызметтердің сапасы мен қолжетімділігін арттыру жұмыстарын жалғастыруда.