Эксперты провели мониторинг качества товаров в Актау и выявили нарушения

Ежедневно мы совершаем покупки, доверяя качеству и безопасности продуктов на полках магазинов. Однако каждый из нас может столкнуться с ситуацией, когда эти ожидания не оправдываются. Чтобы минимизировать такие риски, представители ОО "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" рассказывают, что важно знать перед покупкой любых товаров.

Начиная с июня 2024 года Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК совместно с общественными организациями провел масштабный мониторинг качества товаров. Эта инициатива, поддержанная государством, стала частью усилий по обеспечению соответствия продукции нормам Казахстана и требованиям Таможенного (Евразийского экономического) союза.

Для проведения мониторинга использовался метод тайного покупателя. Этот подход позволяет оценить продукцию так, как это делает обычный покупатель. Одним из товаров, подвергшихся проверке, стал рис в полиэтиленовой упаковке, приобретенный активистами ОО "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" в одном из магазинов города Актау.

Продукт был отправлен на комплексное исследование в аккредитованную лабораторию РГП на ПХВ "Центр санитарно-эпидемиологической экспертизы" медицинского центра управления делами президента Республики Казахстан, где его проверили на соответствие техническим регламентам таможенного союза (ЕАЭС) "О безопасности пищевой продукции" и "Пищевая продукция в части ее маркировки".

Как делятся правозащитники, лабораторные испытания показали, на маркировке отсутствовала важнейшая информация на государственном и русском языках:

наименование продукции;

состав;

дата изготовления и срок годности;

условия хранения;

показатели пищевой ценности;

данные об изготовителе или импортере;

знак обращения продукции на рынке ЕАЭС (знак ЕАС). 

Алия Алибекова, эксперт-правозащитник, отмечает: "Маркировка продукции — это основа доверия между потребителем и рынком. Без информации о составе и сроке годности покупатель лишается возможности сделать осознанный выбор. Кроме того, Закон РК "О языках в Республике Казахстан" обязывает импортеров за свой счет переводить маркировку на казахский и русский языки. Отсутствие такой информации — это не просто упущение, это нарушение права потребителя на доступ к полной и достоверной информации". 

Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей", подготовившее данный материал, напоминает, что выбор качественных продуктов — это забота о своем здоровье и здоровье близких. Вместе мы можем сделать рынок ответственным и безопасным для всех, отметили в заключение общественники. При возникновении вопросов по данному факту вы можете обратиться по ссылке в Instagram — OZPP.KZ, по телефону 87054222739 или по телефону горячей линии департамента торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области 8 (7292) 43-01-17.

Источник NUR.KZ