У мангистаусцев появилась возможность бронирования очереди в ЦОНы

Для удобства жителей Мангистауской области увеличено количество точек доступа для бронирования очереди в ЦОНы, сообщила PR-менеджер Филиала некомерческого АО "Государственная корпорация" правительство для граждан" по Мангистауской области Жадыра Шалабаева.

Теперь услугополучатели могут забронировать очередь в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0

Главными условиями для этого являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения телеграм в телефоне услугополучателя. К слову, зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале электронного правительства egov.kz.

Так, для того, чтобы забронировать очередь в ЦОН пользователю необходимо в меню выбрать «Бронирование очереди в ЦОН». Система предложит выбрать регион, район и ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время.

Как только все шаги будут пройдены гражданину придет sms, в котором будет указан ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОНа. Данное sms-сообщение и будет являться подтверждением бронирования очереди при посещении ЦОНа. 

Стоит отметить, что в настоящее время посредством телеграм-бота eGovKzBot2.0 дотупны 28 видов госуслуг и сервисов. Самыми популярными из них являются вызов врача на дом, проверка штрафов, справки из медучреждений, справки о пенсионных отчислениях и т.д.

Дополнительно сообщается, что сервис онлайн бронирования на портале egov.kz действителен только для тех регионов, в которых ЦОНы возобновили свою деятельность. В Мангистауской области ЦОНы открылись в Актау, в Мунайлинском, Тупкараганском и Каракиянском районах, а также в селах Жетыбай и Акшукур.

Фото:ЦОН