Казахстанцы раскритиковали условия отсрочки кредита от Kaspi: что ответили в банке

Клиенты Kaspi Bank возмутились переплатой, которая возрастет при отсрочке кредита на три месяца в связи с введением ЧП в Казахстане, передает корреспондент Sputnik Казахстан.

В социальных сетях люди стали писать о том, что банк наряду с трехмесячной рассрочкой увеличивают сумму переплаты по кредиту.

"Добрый" жест от Kaspi. Банк на три месяца отсрочил выплаты по кредитам, но, как оказалось, что на три месяца отложили, но проценты за эти месяцы все равно будут. Банки, наоборот, даже заработают, и не надо выдавать новые кредиты", - написал один из клиентов Kaspi Bank в соцсетях.

В пресс-службе Kaspi Bank корреспонденту Sputnik Казахстан подтвердили информацию о том, что если клиент подает заявку на трехмесячную отсрочку по платежам за кредит, то сумма переплаты увеличивается.

"В связи с тем, что на три месяца клиент будет освобожден от ежемесячных платежей, он не выходит на просрочку, но переплата вырастет. Размер платежа останется прежним, и в любой момент клиент может погасить кредит досрочно", - сообщили в Kaspi Bank.

Также там добавили, что руководство банка продолжает обсуждение этих вопросов с Нацбанком Казахстана. В случае изменений клиентов уведомят.

Отметим, что по условиям банка сумма переплаты по каждому клиенту рассчитывается индивидуально — в зависимости от срока и суммы кредита. Узнать её точную сумму можно перед подачей заявки на получение отсрочки. Заявку на отсрочку можно подать со 2 апреля в мобильном приложении Kaspi.kz по всем кредитам, оформленным до 18 марта 2020 года.

30 марта президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев обратился к банкам второго уровня и призвал проявить гражданскую ответственность и солидарность в непростое для страны время.

Сейчас агентство по финансовому регулированию работает с банками и другими финорганизациями по вопросу отсрочки и реструктуризации платежей по кредитам.