В условиях режима ЧП мангистаусцы будут получать госуслуги в онлайн
Курс валют в Актау
на 11/07/2020
 
671.15
413.11
 
462.89
468.61
 
5.63
5.87
Номер редакции: 8 (7292) 53 34 53
Номер журналиста: 8 707 900 67 10
Рекламный отдел: 8 707 040 14 81
[email protected]mba.kz
ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Суббота,
11 Июля, 17:31
Вход |Регистрация
Главное » Жизнь региона

 В условиях режима ЧП мангистаусцы будут получать госуслуги в онлайн

26 Марта 2020 (14:26) | 3535 | Автор: Руслан Миниханов

В Казахстане центры обслуживания населения приостановили работу на период карантина. Меры приняты в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции сообщил в ходе брифинга в ЦОКе 26 марта Ербол Байжигит, директор филиала НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан".

 

 

Соответствующее поручение озвучил Касым-Жомарт Токаев на заседании комиссии по чрезвычайному положению в Казахстане.

 

Казахстанцы имеют возможность получать государственные услуги в электронном формате. В настоящее время более 80% государственных услуг доступно на портале egov.kz. Некоторые услуги и сервисы доступны в мобильном приложении ЕgovМоbile, телеграм-боте eGovKzBot2.0 и социальных сетях Facebook и Vk.

 

Ербол Байжигит попросил население не создавать ажиотаж и призвал мангистаусцев не выходить из дома без необходимости и получать госуслуги онлайн.

 

-Опытные и подготовленные работники ЦОНа, наряду с консультантами контакт-центра 1414, будут оказывать консультационную помощь гражданам при получении ими госуслуг в онлайн формате. Они буквально пошагово будут сопровождать по телефону услугополучателей,-говорит спикер.

 

 

По его словам, сейчас в области установлено 30 телефонов. На одного услугополучателя уходит от 5 до 10 минут консультации. За первые полдня работы уже получено около 100 звонков от жителей. В основном это вопросы, связанные с получением справок, тех или иных документов.

 

График работы колл-центров – с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 часов. Звонок бесплатный.

 

Кроме того, работники Правительства для граждан по видеозвонку будут осуществлять регистрацию услугополучателей в базе мобильных граждан.

 

При этом, граждане, которые до 21 марта успели сдать документы в ЦОН, смогут получить готовый результат в тех же ЦОНах, в которых будет работать только окно по выдаче готовых документов. Автовладельцы, перерегистрировавшие авто или заменившие водительское удостоверение онлайн, смогут получить готовые документы и номера в спецЦОНе своего города, где так же будет функционировать только окно по выдаче готовых документов.

 

График работы окон выдачи готовых документов: Пн-Пт с 9.00 до 17.00 часов. Сб с 9.00 до 14.00 часов.

 

Фото ЦОК

Подписывайтесь на наш Telegram канал -
будьте в курсе всех новостей
Присылайте свои новости на WhatsApp
+7 747 353 00 03
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ:
14 регион, 27 Марта 2020 (11:43)
0 0
Егов не работает нормально
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь или войдите в систему