Мы тоже люди: отчаявшегося врача из Актау поддержал министр здравоохранения

Министр здравоохранения Елжан Биртанов опубликовал на своей странице в Facebook пост поддержки врача из Актау, которая через соцсети обратилась ко всем пациентам с просьбой быть вежливее.

Текст обращения врача, в котором она попросила с пониманием отнестись к нелегкому труду медработников, опубликован на одном из городских пабликов в Instagram. Свое обращение доктор назвала «Криком души».

Медработник пишет, что очень сильно устает на работе, которая не позволяет уделять время детям и на которую идут неохотно.

«У нас тоже есть семьи, дети! Я сама не помню, когда последний раз была в кинотеатре, не говоря уж о развитии себя и детей! Дети растут сами по себе! Пациенты очень грубые, для них мы не люди! Девушки многие с «букетом», наглые, бесстыжие. Люди часто пишут, что врачи тупые, не умеют лечить, оперировать и грубят пациентам. Сами вы какие? Мы вас должны обслуживать или помогать вам? Мы должны лечить или улыбаться (принимаем за сутки 156-200 пациентов, это невозможно)? Нам можно думать? Нам можно кушать? Нам можно просто жить? Знаю, умники сейчас скажут, это ваше призвание и т.д., извините, меня, народ, но с такими «больными» п...у на призвание! Пациенты во всём хотят бесплатное и срочно или же больница многим убежище при ссорах в доме или в работе! И ходят до осложнений и при обращении хотят всё и сразу и без трат денег на лекарство! Просто это - крик души!!!». Просто прошу, люди, будьте чуть добрее, мы вам ни чем не обязаны! Мы хотим вас лечить, вредить никто не хочет, все нечаянные случаи - это значит так должно быть! Как нечаянные моменты в жизни: дтп, пожар, порезались, и т.д.! (короче, мы не роботы, мы тоже человеки со свойственными факторами). Мы учились 10 лет, полжизни отдали, не гуляли как студенты в других вузах, были студентами 10 лет, без права на работу! Никто из вас в студенческие годы нам кусочек хлеба не давал! - пишет врач. (прим.ред. текст автора сохранён).

Со слов врача, она из-за такой работы заработала кучу болезней, включая язву желудка, миопию, остеохондроз, грыжу, варикоз и др. И при этом нет времени уделить внимание своим близким.

«Родители нас учили 10 лет, кормили ещё 10 лет после школы, и не успели от нас получить лечение! И сейчас к ним просто зайти - нет времени у нас! И вообще, когда говорят, за границей медицина на высшем уровне, хоть иногда жалобы других стран тоже читайте, смотрите новости, а не только то, что показывают!» - добавила медик.

Свое обращение она написала анонимно. На него отреагировал министр здравоохранения Елжан Биртанов:

«Дорогой коллега, прочитав Ваш пост, хочу поблагодарить Вас за преданность своей профессии, за трудную, но очень нужную людям работу! По себе знаю - бывает иногда очень тяжело и обидно от слов и действий некоторых пациентов. Но уверен, что Вы преодолеете это без черствости и злобы, продолжите свою работу в медицине. Ведь очевидно, что Вы очень преданы своей профессии, а значит Вы - именно тот специалист, который всегда востребован в нашей медицине, всегда нужен людям! Я хочу пожелать Вам терпения, но главное - крепкого здоровья! Берегите себя, коллеги! Вы нужны людям!», - отметил Елжан Биртанов.

Фото tengrinews.kz и со страницы в Instagram