Тёмные улицы и некультурные водители: проблемы актауской Скорой помощи

За 10 месяцев 2019 года службой Скорой медицинской помощи Мангистауской области выезжала на 233 460 вызовов. Добрая часть из них осуществлялась в непростых условиях, когда приходилось выносить больных на носилках с 9 этажа или подвергаться нападению со стороны злоумышленников. О модернизации службы Скорой помощи и её проблемах рассказали в Управлении здравоохранения Мангистауской области.

Количество вызовов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло - в 2018-ом их было 214 479.

В результате внедрения двухуровневой модели оказания неотложной медицинской помощи значительно сократилось время прибытия к пациенту.

- В сравнении с 2018 годом уже в июле 2019 года время прибытия к больному сократилось с 25 до 18 минут, в октябре 2019 года среднее время составило 14 минут. Соответственно, снизилось количество вызовов, на которые приезжали с опозданием. В сравнении с 2018 годом в 2019 году количество подобных вызовов сократилось на 1,4%, то есть на 102 078 случаев, - комментируют в ведомстве.

Продолжается внедрение международных стандартов оказания экстренной медицинской помощи. Таким образом, параметр успешной реанимации и качества оказания медицинской помощи в сравнении с 2018 годом за 10 месяцев 2019 года повышен на 20,9%, в 2018 году он составлял 15%.

- Улучшение отразилось на снижении показателя догоспитальной смертности: в сравнении с 2017 годом за 10 месяцев 2019 года она снижена на 245 летальных случаев, - рассказали в Управлении здравоохранения.

Еще одним результатом проведенной модернизации, добавляют в ведомстве, стало улучшение работы поликлиник с пациентами с хроническими болезнями, о чем свидетельствует снижение количества случаев вызовов скорой помощи по причине обострений хронических заболеваний. В сравнении с началом года в конце декабря количество таких вызовов сократилось на 55410 случаев.

В ведомстве также отмечают, что усилена материально-техническая база службы 103. В сравнении с 2018 годом оснащенность медицинским оборудованием повысилась на 20% и составила 70%. В сравнении с 2017–2018 годами улучшилась ситуация по оснащению GPS-навигацией. Показатель повысился на 21,2% в сравнении с 2018 годом и по итогам 10 месяцев 2019 года составил 73,2%.

Увеличилась и обеспеченность санитарным транспортом - по итогам 10 месяцев 2019 года она составила 75%.

- В рамках пилотного проекта внедрен новый формат работы приемных отделений стационаров: начато обучение специалистов, внедряются стандарты, редизайн, идёт реконструкция, улучшено материально-техническое оснащение, - рассказывают в Управлении.

Озвучены и проблемные вопросы. Именно они, как утверждают в ведомстве, в значительной степени связаны с жалобами граждан. Те говорят, что «скорые» часто задерживаются в пути на вызов.

- Нет освещения и названия улиц, номера домов сейчас тоже обозначают невнятно, в квартирах не работают домофоны, а о водительской этике и говорить не приходится. Да, многие пропускают кареты, но все же случается, что маячки и сирены экстренных служб игнорируют. Это иногда приводит к ДТП, - комментируют в Управлении здравоохранения.

Некачественные дороги в населенных пунктах, продолжают медики, увеличивают время прибытия бригады Скорой помощи. В сельской местности медики часто сталкиваются с тем, что нет обозначений домов и даже улиц.

Проблем добавляет и слабое освещение улиц в ночное время суток и недостаточное покрытие мобильной связью отдаленных районов.

- К сожалению, количество санитарного автотранспорта, несмотря на внимание властей к этому вопросу, недостаточное (потребность - 50 единиц). Имеет место неукомплектованность медицинским оборудованием (60%) и неукомплектованность бригад Скорой помощи (состав бригады: 1 фельдшер, 1 водитель ), - заключили в Управлении здравоохранения Мангистауской области.

Фото из архива редакции