Приложение для жалоб и предложений запустили в акимате Актау

Вопросы благоустройства города, вывоза мусора, подачи воды, спорные моменты по электроснабжению и другие можно задавать с помощью мобильного приложения "Aktau.Gov", запущенного акиматом города.

В акимате отметили, что сообщение может быть текстовым или же голосовым, более того,  приложение позволяет выбрать форму обращения - жалоба или предложение. К ним можно прикрепить фотографии и видео.

- Сообщения принимают ответственные специалисты, которые обязаны на него отреагировать, направить сотрудникам, ответственным за разные сферы. Ни один вопрос не останется без ответа, - заверили в акимате города.

Там добавили, что городские новости, справочная информация и перечень государственных услуг доступны жителям Актау и без регистрации.

Отметим, что пользователи социальных сетей уже отреагировали на новшество. Как следует из комментариев, на данный момент больше всего поступило вопросов, связанных с благоустройством города. Жителей Актау волнует, когда будет наведён порядок на набережной, где сейчас, как они пишут, невозможно нормально отдохнуть.

- Там лошади, велосипедисты, машинки, пешеходы – в любой момент может случиться происшествие. Людям невозможно спокойно пройти. Не набережная, а базар-вокзал с риском попасть в больницу, - пишут жители Актау.

Их также интересует, как проходит работа, связанная с озеленением города.

Фото акимата Актау