Житель Актау пожаловался на рекламу в квитанциях РКЦ «МАЭК-Казатомпром»

Пенсионер Есенгельды Меркешов обратился в нашу редакцию с жалобой на квитанции, в которых штампы об оплате выставляются не на чистой стороне, а поверх пестрой рекламы, что затрудняет разобраться в сумме произведенной оплаты. Плательщик объяснил, что не может таким образом проверить и подсчитать все свои проплаты.

- Здесь очень трудно разобраться, что написано, хоть двое очков одевай, не понять. Я хочу ясности и вообще понять, правомочны ли они занимать место штампа для своих коммерческих целей, - задается вопросом пенсионер.

Нечитабельность штампа произведенной оплаты объяснили представители РКЦ «МАЭК-Казатомпром»

- Этот бланк, в котором печатается счет в квитанции за оплату потребленных энергоресурсов, является собственностью ТОО «МАЭК-Казатомпром». И предприятие вправе печатать любую рекламную информацию на своих бланках, не противоречащую статье 7 Закона «О рекламе» РК, - прокомментировал заместитель начальника РКЦ «МАЭК-Казатомпром» по правовым вопросам,  Байдулла Чиняев.

Директор РКЦ Татьяна Бушмина подтвердила наличие такой ситуации в первый месяц нового года. Однако после жалоб недочеты устранили.

- У нас есть подрядная организация, которая осуществляет распечатку квитанций для физических и юридических лиц. В этом договоре четко предусмотрено, что на обратной стороне счета квитанции, которая вручается физлицам, должно остаться место для штампа АО «Казпочты» либо банка, если это оплачивается через филиалы банка. Первый месяц распечатки подрядная организация не придерживалась этого пункта договора. Была написана претензия и сейчас - во второй месяц распечатки - все устранено и абоненту будет видно, где поставлен штамп и когда он производил оплату, - рассказала Татьяна Бушмина.

Как отметила Татьяна Бушмина,для удобства абонентов можно также зарегистрироваться на сайте РКЦ, чтобы проследить все свои платежные операции по счетам, в том числе, долги.

Фото автора