Ошибка Microsoft делала обновление до Windows 10 принудительным

Пользователи Windows 7 и Windows 8 пожаловались на неоднократные попытки их компьютера, не спрашивая разрешения, самостоятельно загрузить и установить обновление до Windows 10. Апдейт скачивался в фоновом режиме, а после перезагрузки, к удивлению пользователей, выяснялось, что установка "десятки" идет полным ходом. Разработчик возложил вину за произошедшее на "ошибку", которая к этому времени уже устранена.

О "принудительном" обновлении до Windows 10 написал Гордон Келли из Forbes, который за последние несколько недель получил от читателей "множество" писем с жалобами. Некоторые из них, проверив журнал Windows Update ("Центр обновления"), узнали, что Windows 10 пытылась установиться на компьютер снова и снова.

В Microsoft сказали, что насильная загрузка Windows 10 была вызвана ошибкой в обновлении, которое вышло для Windows 7 и Windows 8 в августе. Узнать, пыталась ли система сама обновиться до "десятки", можно из лог-файлов Windows Update. Для этого нужно зайти в Update ("Обновить") → Windows Update ("Центр обновления") и нажать на View update history ("Просмотреть историю обновлений") на левой панели. Если в журнале обнаружится код ошибки 0×80240020 (либо 080240020), значит, компьютер скачал, но безуспешно пытался произвести установку Windows 10.

Несколько недель назад Microsoft объявила, что со следующего года Windows 10 начнет загружаться на компьютеры с Windows 7 и 8 в качестве "рекомендуемого" обновления. Апдейт будет скачиваться автоматически через Windows Update, если такая функция не отключена на устройстве.

Тем не менее, пользователям все же будет предоставлен выбор, устанавливать "десятку" или нет. Как пояснил глава по Windows и устройствам Терри Майерсон, диалоговое окно с соответствующим вопросом отобразится лишь однажды. Если пользователь согласится с установкой, у него будет возможность вернуться обратно к старой ОС в течение 31 дня.

vesti.ru