Консультации по медстрахованию для трудовых коллективов

Фонд социального медицинского страхования запустил на сайте msqory.kz сервис «Запрос на разъяснение». Через него предприятия, учреждения и другие организации могут пригласить специалиста Фонда на встречу с сотрудниками и заранее направить вопросы, требующие разъяснения.

Как проверить и восстановить статус застрахованности, получить необходимую медицинскую помощь и куда обратиться при возникновении трудностей – эти и другие темы можно указать в заявке. Организация также может описать конкретные ситуации и приложить дополнительные материалы.

Задача Фонда: чтобы человек понимал, на какую медицинскую помощь он вправе рассчитывать и как ее получить. Поэтому встречи будут готовиться на основе вопросов коллектива: специалисты региональных филиалов заранее изучат обозначенные ситуации и разъяснят порядок действий.

Для подачи заявки необходимо заполнить форму на сайте msqory.kz, указав регион, тип и наименование организации, контактные данные, тему и содержание запроса. После регистрации на электронную почту поступит подтверждение. Статус заявки можно отслеживать на сайте. Встречи проводят специалисты филиалов Фонда в регионах.

Новый сервис дополняет постоянную консультационную работу Фонда. За девять месяцев 2026 года в информационно-разъяснительных мероприятиях приняли участие более 248 тысяч человек. Онлайн-заявка позволит организациям напрямую обозначать потребности своих коллективов, а специалистам – готовить адресные разъяснения.

Филиал по Мангистауской области НАО «Фонд социального медицинского страхования»

Еңбек ұжымдарына медициналық сақтандыру мәселесі бойынша кеңес беру

Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры msqory.kz сайтында «Түсіндірме жүргізуге сұраныс» сервисін іске қосты. Оның көмегімен кәсіпорындар, мекемелер мен басқа да ұйымдар Қор маманын кездесуге шақырып, түсіндірме қажет ететін сұрақтарды алдын ала жолдай алады.

Сақтандырылған мәртебені тексеру мен қалпына келтіру, қажетті медициналық көмекті қалай алады, қиындық туындаған жағдайда қайда хабарласу керек – осы және өзге де тақырыптарды ұйым өтінімде көрсете алады. Сондай-ақ нақты жағдайды сипаттап, қосымша материалдарды қоса тіркеуге мүмкіндік бар.

Қордың міндеті: азаматтың өзіне қандай медициналық көмек алуға құқылы екенін және оны қалай алу керегін нақты түсінуі. Сондықтан кездесулер ұжымның сұрақтары негізінде әзірленеді: өңірлік филиалдардың мамандары көрсетілген жағдайларды алдын ала зерделеп, әрекет ету тәртібін түсіндіреді.

Өтінім беру үшін msqory.kz сайтында өңір, ұйымның түрі мен атауы, байланыс деректері, сұрау салу тақырыбы мен мазмұны көрсетіп арнайы нысанды толтыру қажет. Тіркелгеннен кейін электрондық поштаға растау хаты келеді. Өтінім мәртебесін сайт арқылы бақылайды, ал кездесуді Қордың өңірлік филиалдарының мамандары өткізеді.

Жаңа сервис Қордың кеңес беру жұмысын толықтыра түседі. 2026 жылдың тоғыз айында ақпараттық-түсіндіру шараларына 248 мыңнан астам адам қатысты. Онлайн-өтінім ұйымдарға өз ұжымдарының қажеттіліктерін тікелей көрсетуге, ал мамандарға нақты бағытталған түсініктемелер әзірлеуге мүмкіндік береді.

«Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» КЕАҚ Маңғыстау облысы бойынша филиалы