Предприниматели стали активно пользоваться схемой продажи FBS на ″Озон″ в Казахстане

В последнее время предприниматели в Казахстане всё чаще обращают внимание на схему продажи FBS (Fulfillment by Seller) на платформе «Озон КЗ», сообщаются представители площадки. Этот формат взаимодействия с маркетплейсом позволяет продавцам самостоятельно управлять запасами и процессом сборки заказов, предоставляя логистику маркетплейсу. Благодаря таким возможностям схема FBS становится популярным выбором среди малых и средних предприятий, стремящихся оптимизировать свою работу и улучшить клиентский сервис.

Что такое FBS?

FBS (Fulfillment by Seller) — это схема логистики и продаж, при которой товары отгружаются непосредственно со склада продавца, а доставку до конечного потребителя осуществляет маркетплейс «Озон». Продавец отвечает за отслеживание поступающих заказов, сборку и упаковку товаров в соответствии с требованиями «Озон».

После этого готовые посылки доставляются в пункт приёма маркетплейса, откуда они уже отправляются к покупателю. Этот подход позволяет продавцу сохранять полный контроль над своими запасами и процессом сборки заказов, в то время как «Озон» берёт на себя финальную часть логистической цепочки.

Подробное описание шагов работы

Создание в личном кабинете склада в соответствующем разделе

Продавец регистрирует склад в личном кабинете на платформе «Озон». Он должен выбрать вариантов товаров: стандартные или те, которые нуждаются в особых условиях транспортировки до получателя. Для продажи обоих видов товаров потребуется создать два отдельных склада, чтобы обеспечить правильное управление запасами и соблюдение всех стандартов.

Сборка и упаковка заказа

Как только поступит заказ, продавец самостоятельно собирает его, следуя стандартам и правилам упаковки, установленным «Озон». Этот процесс включает тщательную проверку качества товаров, надёжную упаковку для защиты в ходе транспортировки и правильную маркировку для быстрой идентификации.

Доставка товаров в пункт приёма

Продавец выбирает удобное время для доставки собранных и упакованных заказов в пункт приёма «Озон». В зависимости от договорённостей и возможностей продавец может самостоятельно привозить товары в пункт приёма или воспользоваться услугами курьера, который заберёт заказы и доставит их в назначенное место.

Доставка заказа до покупателя

От пункта приёма «Озон» берёт на себя все дальнейшие логистические процессы. Заказы доставляются в соответствующие пункты выдачи или напрямую в руки покупателю посредством курьерских служб. «Озон» обеспечивает, чтобы доставка была выполнена в соответствии с заявленными сроками и стандартами качества.

Преимущества схемы работы FBS

Контроль над запасами

Продавец сохраняет полный контроль над своими товарами и запасами, что позволяет более гибко управлять ассортиментом и оперативно реагировать на изменения спроса.

Минимальные затраты на штат сотрудников

Поскольку продавец самостоятельно управляет сборкой и упаковкой заказов, нет необходимости в расширении штата сотрудников для выполнения этих задач, что снижает эксплуатационные затраты.

Ускорение времени обработки заказов

Благодаря тому, что процессы сборки и упаковки происходят на складе продавца, уменьшается время, необходимое для подготовки заказа к отправке, что позволяет быстрее доставить товар до покупателя.

Гибкость в управлении логистическими процессами

Возможность самостоятельно выбирать способ и время доставки заказов в пункты приёма «Озон» предоставляет дополнительную гибкость и удобство в управлении логистикой.

Повышение удовлетворённости клиентов

Правильное и своевременное выполнение заказов положительно влияет на общий уровень удовлетворённости клиентов, повышая их лояльность и способствуя увеличению повторных покупок.

Оптимизация бизнес-процессов

Благодаря схеме FBS становится возможным оптимальное управление внутренними бизнес-процессами без задержек и ошибок, что способствует улучшению общей эффективности бизнеса.

Таким образом, схема FBS на платформе «Озон» предоставляет предпринимателям в Казахстане множество возможностей для улучшения своего бизнеса, помогая сохранить контроль над всеми ключевыми этапами управления запасами и сборкой заказов, одновременно передавая логистическую составляющую профессионалам. Чтобы узнать подробности, просто перейдите по ссылке https://ozon.kz/.