Консультации посредством видеосвязи

        Уважаемые налогоплательщики!

Департамент государственных доходов по Мангистауской области информируект, что с 16 октября текущего года запущен пилотный проект по оказанию Контакт-центром Комитета государственных доходов (КГД) консультации налогоплательщикам посредством видеосвязи.

Цель проекта – предоставление налогоплательщикам консультационных услуг в более удобном и быстром для восприятия формате, посредством клика на специальный Qr-код либо на ссылку «Видеозвонок»https://kgd.qosyl.kz/ на портале КГД www.kgd.gov.kzлибо в Salyqbot в Telegram.

Бесплатный видеозвонок может осуществить любой пользователь с любой точки мира (достаточно наличие сотового телефона либо компьютера с доступом к интернет).

Сервис предоставляет возможность направления абонентам текстовых сообщений и необходимых ссылок в ходе видеоконсультации.

Мы стремимся сделать процесс исполнения Ваших налоговых обязательств более простым, удобным и доступным.

Режим работы Контакт центра: в будни (понедельник-пятница), с 9.00 до 18.30 часов.

                                                                      Бейне байланыс арқылы кеңес беру

        Құрметті салық төлеушілер!

Маңғыстау облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаменті ағымдағы жылдың 16-қазанынан бастап Мемлекеттік кірістер комитетінің (МКК) Байланыс-орталығы арқылы салық төлеушілерге кеңес беруді бейне байланысы негізінде көрсетудің пилоттық жобасын іске қосылғанын хабарлайды.

Жобаның мақсаты – арнайы Qr-код басу арқылы немесе МКК www.kgd.gov.kz порталындағы https://kgd.qosyl.kz/ «Бейнеқоңырау» сілтемесі арқылы немесе Telegram-да Salyqbot-та арқылы түскен қоңырауларды қабылдап, осы бойынша салық төлеушілерге неғұрлым ыңғайлы және жылдам форматта консультациялық қызметтер көрсету.

Пайдаланушы әлемнің кез-келген нүктесінен тегін бейне қоңырау шала алады (интернетке қол жетімді ұялы телефонның немесе компьютердің болуы жеткілікті).

Сервис абоненттерге бейнеконсультация барысында мәтіндік хабарламалар мен қажетті сілтемелер жіберуге мүмкіндік береді.

Біз сіздің салық міндеттемелеріңізді орындау процесін қарапайым, ыңғайлы және қол жетімді етуге тырысамыз.

Байланыс орталығының жұмыс кестесі: жұмыс күндері (дүйсенбі-жұма), сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.