ККМ и фискальный чек: что обязан знать каждый покупатель

Департамент государственных доходов по Мангистауской области напоминает, что при осуществлении наличных или безналичных расчетов за товары, работы и услуги продавец обязан использовать контрольно-кассовую машину (ККМ) и выдавать фискальный чек, который может быть выдан в бумажном или электронном виде.

Фискальный чек – юридический документ, подтверждающий факт покупки. С помощью чека можно возвратить или обменять товар в течение установленного законом срока, таким образом защитить свои права.

Фискальный чек должен содержать следующую информацию:

- название и ИИН/БИН продавца (налогоплательщика);

- заводской и регистрационный номер кассового аппарата;

- номер чека, дата и время покупки;

- название товара/услуги, цена за единицу, количество, общая сумма;

- сумма и ставка НДС (если налогоплательщик – плательщик НДС);

- адрес использования кассы;

- фискальный признак и данные оператора фискальных данных;

- штрихкод.

Что делать, если не выдают фискальный чек?

В случае невыдачи фискального чека граждане могут подать жалобу через официальный сервис e-Otinish в орган государственных доходов по месту нахождения налогоплательщика.

К жалобе необходимо приложить видеозапись – доказательство, точный адрес и время, наименование субъекта предпринимательства, информацию о приобретённом товаре, работе или услуге, при возможности и другие сведения.

За невыдачу фискального чека налогоплательщику впервые выносится предупреждение. При повторном нарушении в течении года применяются штрафы:

- для нотариусов, частных судебных исполнителей и субъектов малого бизнеса – 20 МРП;

- для субъектов среднего бизнеса – 30 МРП;

- для субъектов крупного бизнеса – 40 МРП.

Также отсутствие ККМ при осуществлении деятельности является нарушением и впервые влечет предупреждение. При повторном нарушении в течении года предусмотрены штрафы:

- для нотариусов, частных судебных исполнителей и субъектов малого бизнеса – 15 МРП;

- для субъектов среднего бизнеса – 30 МРП;

- для субъектов крупного бизнеса – 50 МРП.

Кроме того, в целях повышения налоговой культуры Комитет государственных доходов проводит две республиканские акции «Требуй чек – выиграй приз!» и «Байге», которые продлятся до конца 2025 года. Условия участия просты — необходимо отсканировать и зарегистрировать фискальные чеки в мобильном приложении «Amian». Каждый участник получает возможность выиграть ценные призы и денежный приз в размере 100 тысяч тенге. Чем больше чеков – тем больше шанс на выигрыш.

БКМ мен фискалдық чек: әрбір тұтынушы нені білуі керек

Маңғыстау облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаменті тауарлар, жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер үшін қолма-қол немесе қолма-қол емес есеп айырысулар кезінде сатушы бақылау-кассалық машинаны (БКМ) пайдаланып, қағаз немесе электрондық форматта фискалдық чек беруі тиіс екенін еске салады.

Фискалдық чек – бұл сатып алу фактісін растайтын заңды құжат. Чектің көмегімен заңда белгіленген мерзім ішінде тауарды қайтаруға немесе айырбастауға болады, осылайша өз құқықтарыңызды қорғай аласыз.

Фискалдық чек мынадай ақпаратты қамтуы тиіс:

- сатушының (салық төлеушінің) атауы мен ЖСН/БСН;

- кассалық аппараттың зауыттық және тіркеу нөмірі;

- чек нөмірі, сатып алу күні мен уақыты;

- тауар/қызмет атауы, бірлігінің бағасы, саны, жалпы сома;

- ҚҚС мөлшері мен мөлшерлемесі (егер салық төлеуші ҚҚС төлеушісі болса);

- кассалық аппарат қолданылатын мекенжай;

- фискалдық белгі және фискалдық деректер операторы туралы мәлімет;

- штрихкод.

Фискалдық чек бермей жатса, не істеу керек?

Фискалдық чек берілмеген жағдайда азаматтар салық төлеуші орналасқан жері бойынша Мемлекеттік кірістер органына e-Otinish ресми сервисі арқылы шағым жолдай алады.

Шағымға бұзушылықты дәлелдейтін бейнежазба, нақты мекенжайы мен уақыты, кәсіпкерлік субъектісінің атауы, сатып алынған тауар, жұмыс немесе қызмет туралы мәлімет, сондай-ақ мүмкін болған жағдайда басқа да қосымша ақпарат қоса берілуі қажет.

Фискалдық чек берілмеген жағдайда салық төлеушіге алғаш рет ескерту жасалады. Бір жыл ішінде бұзушылықтар қайталанса, айыппұл салынады:

- нотариустарға, жеке сот орындаушыларына, шағын бизнес субъектілеріне – 20 АЕК;

- орта бизнес субъектілеріне – 30 АЕК;

- ірі бизнес субъектілеріне – 40 АЕК.

Сондай-ақ, қызмет барысында БКМ болмауы құқықбұзушылық болып саналады және алғаш рет ескерту жасалады. Бір жыл ішінде бұзушылықтар қайталанса, айыппұл салынады:

- нотариустарға, жеке сот орындаушыларына, шағын бизнес субъектілеріне – 15 АЕК;

- орта бизнес субъектілеріне – 30 АЕК;

- ірі бизнес субъектілеріне – 50 АЕК.

Сонымен қатар, салықтық мәдениетті арттыру мақсатында Мемлекеттік кірістер комитеті 2025 жылдың соңына дейін екі республикалық акция «Чекті талап ет – жүлде ұтып ал!» және «Бәйге» жүргізуде. Қатысу шарты өте қарапайым – фискалдық чектерді «Amian» мобильді қосымшасында сканерлеп, тіркеу қажет. Қатысқан әрбір азамат құнды сыйлықтар мен 100 мың теңге көлеміндегі ақшалай жүлдені ұтып алу мүмкіндігіне ие болады. Неғұрлым көп чек тіркелсе, жүлде ұтып алу мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады.