В Казахстане запущена цифровая платформа для гидов — E-Гайдс

Новый сервис поможет туристам находить проверенных специалистов, а гидам — подтверждать квалификацию.

В Казахстане разработана единая цифровая платформа «E-Гайдс» для регулирования деятельности экскурсоводов и повышения качества туристических услуг.

Платформа позволяет в онлайн-режиме находить и выбирать проверенных и квалифицированных гидов, получать информацию об их специализации, языке и регионе работы, а также бронировать экскурсионные услуги напрямую.

По словам представителей министерства, E-Гайдс также выполняет обучающую функцию — специалисты могут проходить тестирование, получать рекомендации и доступ к образовательным материалам.

– Это инструмент, который не только повышает прозрачность и доверие в отрасли, но и создаёт единые стандарты профессии гида, — подчеркнули в Минтуризма.

Гиды, прошедшие регистрацию и проверку на платформе, получают официальный бейдж, подтверждающий их квалификацию. Это помогает туристам отличать сертифицированных специалистов от неформальных работников.

На сегодняшний день:

• в системе зарегистрировано 380 гидов;

• 94 гида уже получили бейджи единого стандарта.

Развитие платформы является частью государственной политики по цифровизации туризма и улучшению качества услуг для путешественников.

Источник