Турфирмы отказываются возвращать казахстанцам деньги за путевки в Китай – депутат

НУР-СУЛТАН, 29 янв — Sputnik. Турфирмы отказываются возвращать казахстанцам деньги за оплаченные путевки в Китай, об этом заявила депутат Куралай Каракен.

"Поступают недовольства в адрес туроператоров от наших граждан, которые приобрели путевки по направлению китайских курортов. Имеется информация, что турагентства отказываются возвращать им деньги, ссылаясь на то, что срывы обязательств и контрактов происходят не по их вине и, соответственно, денежные средства возврату не подлежат", - говорится в депутатском запросе мажилисменов партии Nur Otan на имя премьер-министра Аскара Мамина, который зачитала Каракен.

Депутаты считают необходимым, чтобы правительство отнесло данную ситуацию к форс-мажору и определило основанием для расторжения договора и возврата туристу уплаченной им по договору суммы.

"Также необходимо рассмотреть вопрос возврата средств в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, в случае, когда отдых уже начался в стране, где стало небезопасно", - подчеркнула Каракен.

Отметим, что по информации на 29 января 2020 года в КНР число заразившихся достигло 5 974 случаев, из них 132 с летальным исходом.

На острове Хайнань по состоянию на 27 января было 865 туристов из Казахстана, сообщили в фонде "Туристик Камкор" корреспонденту Sputnik. 

Среди казахстанцев официально подтвержденных случаев заражения коронавирусом нет.