Tele2 открывает первый совместный салон связи с Altel

Tele2 продолжает развитие сети своих салонов и объявляет об открытии 75 по счету монобрендового салона связи в одном из популярных торговых центров Алматы – Mart. Особенность. Данного салона является то, что теперь он будет заниматься еще и обслуживанием клиентов Altel.

Салон оформлен в традиционном для оператора стиле и оказывает весь спектр услуг – от подбора красивого номера телефона, регистрации абонента в базе, оформления заявок на устранение технических проблем, подключение услуг и пополнение баланса. Кроме того, в салоне можно приобрести и гаджеты – мобильные роутеры, модемы, смартфоны и мобильные аксессуары.

В новом салоне специалисты компании проконсультируют посетителей по любым вопросам: расскажут о предложениях Tele2 и Altel, помогут настроить мобильный интернет и различные опции, заказать детализацию счета, произведут бесплатную замену SIM-карт. Кроме того, там можно будет за считанные минуты перенести номер по услуге отмены «мобильного рабства», сменив прежнего оператора на более выгодного по условиям и цене.

Наталья Большакова, руководитель сети фирменных салонов Tele2 и Altel:

«Монобрендовая розница является одним из основным каналом продаж Tele2 − на фирменные салоны и модули приходится более 30% всех подключений абонентов к нашей сети. Поэтому строительство качественной сети дистрибуции – одно из основных направлений нашей работы. Открывая новые монобрендовые точки продаж, мы ориентируемся в первую очередь на самые посещаемые места, в том числе центральные улицы Алматы, Астаны и других городов Казахстана, популярные торгово-развлекательные центры. Шаговая доступность точек продаж и обслуживания и качественный сервис являются ключевыми преимуществами розничной сети Tele2 и Altel. Мы стремимся быть ближе к своим абонентам и хотим, чтобы каждый желающий мог подключиться к нам и получить консультацию там, где ему удобно».

Общее количество монобрендовых точек продаж Tele2 в Алматы превышает 60 фирменных салонов и модулей. Помимо монобрендовой розницы, сеть дистрибуции Tele2 и Altelв Казахстане насчитывает более 20 тысяч партнерских точек продаж. Кроме того, потенциальные абоненты оператора могут заказать SIM-карту в интернет-магазине Tele2 с бесплатной курьерской доставкой по Алматы и Астане и возможностью самовывоза в одном из монобрендовых салонов связи.