Как казахстанцам возвращают деньги за отмененные во время ЧП авиарейсы
Курс валют в Актау
на 21/09/2021
 
424.86
428.61
 
514.3
519.05
 
5.83
6.01
Номер редакции: +7 777 259 44 50
Номер журналиста: +7 707 900 67 10
Рекламный отдел: +7 775 350 54 52
reklama@tumba.kz, site@tumba.kz
ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Вторник,
21 Сентября, 14:00
Вход |Регистрация
Главное » Новости Казахстана

Как казахстанцам возвращают деньги за отмененные во время ЧП авиарейсы

30 Июня 2020 (14:56) | 1412 | Автор: Редакция

Авиакомпании Казахстана предоставили цифры по возврату денег за авиабилеты, которые не удалось использовать из-за введения режима чрезвычайного положения, сообщает Tengritravel.kz.

 

 

На запрос редакции ответили представители трех авиакомпаний Казахстана. Согласно предоставленным пресс-службами данным, "Эйр Астана" за март - апрель отменила 4 303 рейса. SCAT и Qazaq Air в период режима ЧП отменили 3 000 и 1 110 рейсов, соответственно. Общее количество приобретенных билетов на рейсы трех авиаперевозчиков за этот период составило порядка 200 тысяч билетов. Представители "Эйр Астаны" и Qazaq Air планируют производить возвраты согласно очередности.

 

"За март - апрель было отменено 4 303 рейса, 72 465 билетов было приобретено, из них 49 004 билета возвращены. Возврат оставшихся билетов будет произведен по мере обработки. Конкретные сроки указывать затруднительно, так как вновь вводятся карантинные меры, в результате чего агентства по продаже билетов могут быть закрыты либо могут быть введены ограничения на выход сотрудников в офис", - сообщили представители "Эйр Астаны".

 

В Qazaq Air заявили, что за время действия ЧП было приобретено 27 тысяч билетов, из них 4 415 возвращены.

 

"Возврат денежных средств производится в порядке очередности согласно поступающим заявкам на возврат. В случае отмены рейсов во время режима ЧП или по вине авиакомпании пассажиры могут обменять билеты или получить полную стоимость без штрафных санкций", - объяснили в пресс-службе Qazaq Air.

 

Пресс-служба авиакомпании SCAT сообщила, что за период действия ЧП было приобретено более 98 тысяч билетов. О количестве возвращенных билетов не сообщается, но в компании отметили, что возврат билетов будет поделен на три этапа.

 

с 10 по 31 июня возврат средств за перелеты с датой вылета с 16 по 31 марта;

 

с 1 по 31 июля возврат средств за перелеты с датой вылета с 1 по 30 апреля;

 

с 1 по 31 августа будут произведены возвраты средств за перелеты с датой вылета с 1 по 11 мая.

 

Также сохранится функция бесштрафного перебронирования перелетов для пассажиров, чьи рейсы были отменены ввиду ЧП.

Какие авиакомпании возвращают казахстанцам деньги за билеты

 

На аналогичный запрос в авиакомпанию Fly Arystan в пресс-службе ответили, что не могут предоставить комментарий в оперативные сроки.

 

Из-за введения чрезвычайного положения в Казахстане с 16 марта были приостановлены авиарейсы. Авиакомпаниям поручили отдавать деньги клиентам. Но из-за большого количества заявок и отсутствия денежных потоков сделать это быстро оказалось невозможным.

 

 

tengritravel.kz

Подписывайтесь на наш Telegram канал -
будьте в курсе всех новостей
Присылайте свои новости на WhatsApp
+7 747 353 00 03
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ:
нет комментариев
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь или войдите в систему