Копберген Джайлиев: Частые поломки лифтов в Актау – дело рук самих пользователей

В высотных жилых домах областного центра имеются 388 лифтов, из которых 165 -  технически неисправны. В большинстве своём поломки вызваны умышленной порчей и воровством различных запчастей лифтов. Избежать таких моментов помогут только круглосуточные дежурства, что нереально, или же совесть граждан, с чем есть проблемы. Об этом в интервью «Тумбе» заявил директор ТОО «Актауские городские лифты» Копберген Джайлиев.

Со слов директора компании, занимающейся техническим обслуживанием и текущим содержанием лифтов в большей части города, у одного лифтёра на обслуживании 8-10 лифтов по микрорайону. Обязанность специалиста - проверять рабочее состояние подъемника и, в случае необходимости, сразу сообщать диспетчеру о поломках. За чистотой и порядком в кабинах лифтов также следят лифтёры, они производят уборку.

Копберген Джайлиев, директор ТОО «Актауские городские лифты»: 

- К сожалению, очень много фактов вандализма. То маркерами стены кабин и двери распишут, то жевательные резинки налепят. А некоторые нерадивые пользователи справляют малую нужду прямо в кабине лифта. Однажды вообще был из ряда вон выходящий случай. В прошлом году мы установили новый лифт в 33 микрорайоне. Так нашлись люди, которые нагадили в нем и вдобавок измазали фекалиями стены кабины и кнопки приказов. Жильцы дома и мои работники стали звонить мне и спрашивать: «Что делать?»  А что делать? Сказал, что будем чистить. Лифтёры обижаются, жалуются: «Неужели мы будем вымывать такое за каждым?». Но деваться некуда, надо содержать лифты в надлежащем виде. А некоторые жители не видят и не знают этих нюансов, только и могут, что жаловаться. Кто-нибудь плюнет на стенку – сразу звонят. Ручкой кто-нибудь чиркнет – опять звонят. Хотя это всё делают их же соседи, дети или их гости. А мы не можем круглосуточно дежурить в кабинах каждого лифта.

Сотрудникам обслуживающей компании нередко приходится сталкиваться и с пожарами в лифтах. Всё дело в тех же нерадивых гражданах, которые бросают непотушенные окурки в шахту. Возникает сильное задымление подъездов. В таких ситуациях лифтёрам не всегда удаётся справиться своими силами, приходится вызывать пожарных. Иногда при таких возгораниях страдают и рабочие лифты. После таких случаев лифтёры нередко обнаруживают сгоревшими провода лифтов, и встает вопрос о их замене.

Как рассказывает директор компании, есть факты умышленных поджогов. К примеру, в 2016 году в лифт 7 дома 4 микрорайона занесли спинку от дивана и подожгли её. Здесь тоже не обошлось без вызова пожарных. Компания «Актауские городские лифты» сняла сгоревшую кабину, отремонтировала, покрасила. А после замены кабеля лифт запустили.

Через какое-то время из этого лифта украли тормозную катушку и электродвигатель. С тех пор лифт стоит.

Со слов Копбергена Джайлиева, полная замена одного лифта обходится примерно в 7-8 млн тенге. Текущий ремонт выливается в сотни тысяч тенге. Но дело не только в финансовой стороне вопроса. В Казахстане нет своего лифтостроительного завода, соответственно, и запчастей в продаже нет. Для того чтобы произвести ремонт того или иного лифта, приходится искать необходимые запчасти в других странах: России, Белоруссии, Китае и Турции.

Как поясняет директор, не все запчасти стандартные, иной раз уходят целые недели, а то и месяцы на поиски, заказ и доставку той или иной детали.

- Недавно взломали замок на крыше дома в 14 микрорайоне. Отрубили дорогостоящие кабели, сняли двигатель, муфту. Насколько мне известно, данное дело передали в ДВД, ведется следствие. Вообще фактов взлома замков на дверях для выхода на крышу очень много. И бомжи лезут, и сами жильцы взламывают, хранят там свои личные вещи. Диван новый купят, а старый на крышу выносят. Ремонт дома делают - старые двери выносят на крышу. Просто ломают замок, и у всех появляется свободный доступ на крышу. В некоторых микрорайонах мы  сделали специальные замки, но даже их взламывают. Эти факты любой КСК может подтвердить, - говорит директор обслуживающей компании.

Он поясняет, что жильцы иногда наносят ущерб лифтовому хозяйству из-за незнания его технических особенностей:

- Подходит лифт, жилец начинает придерживать его, чтобы он не закрылся и не уехал, потому что за ним идёт его семья или бежит соседка, к примеру. Всем нам знакома фраза «Придержите лифт». А если держать долгое время, то лифт автоматически отключается. И, чтобы запустить его вновь, необходим лифтёр или механик. В итоге дозваниваются до своих знакомых, а те с помощью лома или трубы взламывают двери, повреждая их. Только у подъёмников, установленных в 2016-2017 годах, предусмотрено оборудование для прямой связи с диспетчером, который может удалённо запустить его.

Собеседник подчеркнул, что в связи с отменной лицензии не техническое обслуживание любой человек, не имеющий опыта и соответствующей специализации, может открыть ИП или ТОО и заниматься обслуживанием лифтов. А между тем, лифт отнесён к категории объектов повышенной опасности, и его неправильная эксплуатация может привести к трагедии:

- В списке требований промышленной безопасности к устройству и эксплуатации лифтов говорится, что они должны обслуживаться специализированным предприятием.

Получается, что если отменены лицензии, то и указанные требования уже не актуальны.

В настоящее время данная компания не является монополистом по обслуживанию лифтов в нашем городе. Со слов директора, новые микрорайоны и некоторые учреждения, включая медицинские, обслуживают другие предприятия: ИП, ТОО, филиалы компаний Астаны и Алматы.

Со слов К. Джайлиева, несмотря на то, что техническим обслуживанием и текущим содержанием лифтов в большей части города занимается их компания, все они числятся на балансе у акимата.

Как пояснил руководитель городского отдела жилищно-коммунального хозяйства Берик Изгалиев, согласно законодательству, лифты - это часть многоэтажного жилого дома, и находятся они в общедолевой собственности жильцов конкретного дома. Поэтому на техническое обслуживание лифтов из бюджета деньги не выделяются.

- Однако, понимая сложившуюся ситуацию в лифтовом хозяйстве в городе Актау, акиматом области было принято решение по обновлению лифтового хозяйства. Программа рассчитана на четыре года (2014-2018), но мы завершили её досрочно, в 2017 году.  Во всех домах было отремонтировано по одному лифту. Теперь стоит вопрос по ремонту второго лифта. А вот текущим содержанием отремонтированного лифта и его техническим обслуживанием занимается ТОО «Актауские городские лифты». В связи с тем, что лифт - это общее имущество самих жильцов того или иного дома, оплату за его обслуживание и содержание производят сами жильцы, - добавил Берик Изгалиев.

Фото автора