Жители 32 «А» микрорайона в Актау недовольны обслуживающей компанией

Жители 32 «А» 12-17 домов, получившие квартиры по программе «Доступное жилье», продолжают отстаивать свои права. Несколько месяцев жители не могли договориться с обслуживающей организацией «Aescompany» по поводу возникших текущих вопросов и проблем. За последнее время единственной формой общения с этой компанией было получение счетов с предупреждением угрожающего характера, например, отключением света. Как объясняют жители, попыток встретиться с представителями этой компании было множество, но каждый раз им говорили, что их нет в офисе. Такое игнорирование важных вопросов и проблем вынудило жителей 13 дома организовать собрание, чтобы прояснить все вопросы. Приглашены были и руководители этой компании.

28 мая около полусотни человек собралось, чтобы задать вопросы представителям обслуживающей организации.

Так житель дома, Бауржан Бисембаев поделился важной проблемой, случившейся около недели назад:

[quote]Мы заключили договор с  «Aescompany», они взяли на себя роль обслуживающей организации и практически ничего не делают. В прошлую субботу вечером у нас произошла аварийная ситуация: отсутствовала питьевая и техническая вода. И мы два дня сидели без воды. Когда обратились в  «Aescompany» , то они отказались что либо предпринять, а ответили, что у вас есть ПКСК, ЖЭК, с ними будете разговаривать. Я не понял тогда, о каком ПКСК идет речь, если обслуживающая организация «Aescompany»? Тогда за что мы платим? На случаи непредвиденных ситуаций у них нет аварийной службы, которая должна работать и в выходные дни.[/quote]

Эту проблему удалось решить во вторник. Кроме того, обслуживающий персонал заявил, что ни один ПКСК в выходные такие проблемы не решает.

Другая жительница Гульбаршин Битанова объяснила, что данная организация устанавливает очень большие тарифы.

[quote]В подъездах мы сами ставим лампочки, за год ничего не изменилось. Мы не понимаем, куда уходят деньги от собранных средств, сантехников мы приглашаем частных, а сантехники «Aescompany» все время говорят, что заняты. Мы не понимаем, почему за содержание жилого фонда в другие организациях берут 32 тенге за квадратный метр, а у нас 49 тенге.[/quote]

Между тем в одном из подъездов 13 дома жительница показала огромную зияющую щель, сквозь которую просачивался солнечный свет. Жительница выразила беспокойство, что будет дальше, ведь это только первый год гарантированного срока эксплуатации дома с момента сдачи.

На собрание пришел руководитель «Aescompany», Самат Таулбаев, и прокомментировал ситуацию:

[quote]В нашей обслуживающей организации находится 12 человек из нашего персонала, средства уходят на зарплату персонала, кроме того жители нам задолжали более 4 млн тенге. Пока мы не соберем всю задолженность, то не можем провести какие-то текущие работы по этим домам.[/quote]

Несмотря на задолженность, жители просили предоставить акт выполненных работ, ведь в домах около 400 квартир, а за год, по словам жителей, сумма выплат по счетам намного превосходит сумму задолженности. Но такого акта им предоставить не смогли.

Чтобы собственники могли самостоятельно выбрать себе обслуживающую организацию, а также решать другие вопросы, связанные с домом, представитель «Aescompany», юрист Руслан Ж. предложил зарегистрировать кондоминиум.

[quote]Пока не зарегистрирован объект кондоминиума, собственников квартир будет обслуживать организация, назначенная акиматом. Поэтому, чтобы зарегистрировать кондоминиум, т.е заявить о своих правах как собственников, нужно провести собрание собственников жилья. На данный момент в этих домах около 48 собственников, из них 2/3 должны обязательно присутствовать на собрании, это около 32 собственников. Если соберется меньше 32 человек, то избираются ответственные лица из числа собственников квартир и их силами будет проводиться опрос. Ни «Aescompany» никто другой со стороны не имеет права проводить этот письменный опрос.[/quote]

В итоге«Aescompany» и жители 32 «А» микрорайона решили провести собрание, на повестке которого будет регистрация кондоминиума.

Фото автора

Видео: Амандык Аманкулов