Казахстанским туристам доступна круглосуточная горячая линия

Фото: Pixabay

В Казахстане запустили круглосуточную горячую линию для приема обращений граждан.

Телефон горячей линии: +7 700 112 21 12. Линия также доступна в WhatsApp и Telegram.

С июля текущего года на линию поступило более 400 обращений. Все они были тщательно рассмотрены специалистами Фонда. Туристам предоставили консультации, разъяснения и необходимую помощь.

Горячая линия помогает гражданам по ключевым направлениям:

• защита прав и интересов туристов;
• консультации и информационная поддержка при непредвиденных ситуациях за рубежом;
• предоставление данных о туроператорах, включенных в официальный Реестр.

Фонд "Туристік Қамқор" создан для обеспечения безопасности и защиты прав казахстанских туристов. Все обращения находятся на постоянном контроле специалистов.

Источник: Liter.kz