1414 телефон номері арқылы қызмет көрсетілді

Халыққа қызмет көрсету орталығының (ХҚКО) Ақтау қалалық бөлімінің Мобильді тобы 1924 жылы туған еңбек және тыл ардагері Қошанқызы Ақзия әжейдің үйіне барып қызмет көрсетті. Өтініш берушіден жеке куәлігінің уақыты өтуге жақындағандықтан қайта шығарту үшін құжаттар қабылданды. Денсаулығына байланысты Ақзия әжей өз бетінше Халыққа қызмет көрсету орталығына келе алмайды. Осы қызметті алу үшін өтінім «Call Center» арқылы 1414 нөмірі бойынша рәсімделді. Мобильді топтың Ақтау қалалық ХҚКО бөлімініңинспекторы ЖҰМАҒҰЛ Дархан клиенттің қызметтер бойынша сұрағына толықтай ақпарат берді.

Ақзия әжей өз кезегінде, «Біздей қарияларды елеп-ескеріп жүрген сіздерге мың да бір рахмет!» деп, орталық қызметкерлеріне шексіз алғысын айтты.

«Азаматтар назарына сала кетейік, бүгінгі таңда, үйіңізден шықпай-ақ e-gov.kz қызметі арқылы және кез-келген телефоннан «1414» санын теру арқылы тегін ақпарат пен қызмет түрін пайдалануыңызға болады. Қызметтің бұл түрі І, ІІ топтағы мүгедектерге өте тиімді болып отыр. Кез-келген қажетті құжатын олар ешқайда бармай-ақ осы тегін қызмет түрі арқылы ала алады.

Неменеге жетістің бала батыр,

Қариялар азайып бара жатыр.

Бірі мініп келместің кемесіне,

Бірі күтіп әнеки жағада тұр,-деп Мұқағали ақын жырлағандай азайып бара жатқан қарияларымызға қолдан келген көмегімізді көрсетуге қашан да дайынбыз»,-деп мәлімдеді «ХҚКО» РМК Маңғыстау филиалының баспасөз қызметі.