Платные услуги в Мангистауской областной больнице возмутили жителей Актау

В редакцию tumba.kz обратилась жительница города Актау, Меруерт Бейсенбаева. Проблема, с которой она обратилась к нашему журналисту, заключается в Мангистауской областной больнице, а точнее в платных услугах, которые предоставляет медперсонал.  

Меруерт Бейсенбаева:

- После перенесенного инсульта моей свекрови нужно было лечь в отделение ранней реабилитации. Мы обратились в государственную клинику, свекровь поставили на портал. Очереди ждали около двух месяцев, нам все время говорили, что отделение просто забито пациентами. И вот, 31 июля, когда свекровь положили в палату, она была практически пустой.

Женщине назначили курс массажа и иглотерапии. Как оказалось, услуги эти в больнице платные.

Меруерт Бейсенбаева:

- Мы об этом узнали после того, как свекровь уже положили в больницу. Врачи ничего не говорят, а ее соседи по палате перед процедурой отдают деньги медсестрам. Точных расценок у них нет, кто дает 2, кто 3 тысячи. Если не платишь – массаж делают, что называется, «от балды». Помнут спину несколько минут и все. Тем, кто платит больше – и массаж делают старательнее. За весь курс, как мы посчитали, получится около 40-50 тысяч, включая все лекарства, шприцы и прочее. Зачем мы вообще ждали столько времени? В таком случае, мы бы лучше пошли в платную клинику, где цены практически такие же, но условия гораздо лучше.

Чтобы разобраться в этой ситуации, корреспондент tumba.kz обратился к заведующему отделения.

Рахимжан Кортабаев, заведующий отделением ранней реабилитации:

-Все услуги, кроме массажа, у нас бесплатные. Люди поступают по порталу. Помимо массажа, есть платные услуги, но это касается тех, у кого осложнения могут быть. Все расценки на массаж и виды услуг можно узнать в бухгалтерии на первом этаже.

При получении платных услуг должен выдаваться чек либо квитанция. Ничего подобного больные не получают. Хотя после визита в больницу корреспондента, им все же раздали «квитанции».

Меруерт Бейсенбаева:

- У них есть расписание дня, и, судя по нему, в 8 вечера должен быть обход. Я вчера пришла в 7:30 в больницу, хотела попасть на обход, чтобы поговорить с дежурным врачом. С врачом мне удалось поговорить только в 10 вечера, когда он, наконец, появился. Соседи свекрови по палате говорят, что так у них всегда, врачей не найдешь. А в течение дня за все отделение отвечает лишь одна медсестра.

Кроме того, девушка рассказала, что когда ее свекровь поставили капельницу,  медсестры не рассчитали правильную дозу, из-за чего женщина плохо чувствовала себя в течение всего дня.

Меруерт Бейсенбаева:

- Свекровь говорит, что после системы ее тошнило, болела голова. Даже галлюцинации начались. Медсестры сказали, что это нормально и так и должно быть, пока не пришла женщина, которая работает в центре крови. Она сразу поняла, в чем дело, заставила медсестру вколоть какое-то лекарство, после чего ей сразу полегчало.

Фото из архива tumba.kz